Versandkostenübersicht
Sehr verehrte Weinliebhaber,
wir berechnen bei Bestellungen bis 200,- EUR eine Pauschale - bei maximal 18 Flaschen - von nur 8,90 € - pro Lieferung. Frei Haus liefern wir Ihnen, mit unsere Partner UPS und DPD, bereits ab einen Bestellwert von 200,- EUR pro Lieferung.
Lieferzeiten
Die Lieferzeiten Ihrer Bestellung beträgt aktuell 6 - 7 Arbeitstage, nachdem der Betrag von Ihnen überwiesen und unserem Konto gutgeschrieben wurde, bitte beachten Sie Wochenende und Feiertage den Versand verzögern.
Rückgabe
Rückgabe auf Wunsch des Kunden: Sollten Sie Ihre Bestellung ohne Mängel oder Fehler unsererseits zurückgeben wollen, berechnen wir eine pauschale Frachtkostenbeteiligung in Höhe von 8,90 €. Diese wird bei der Rückerstattung vom Gesamtbetrag abgezogen.
Bitte beachten Sie, dass geöffnete oder beschädigte Flaschen von der Rückgabe ausgeschlossen sind.
Tracking Ihrer Bestellung
Um den Status Ihrer Bestellung abzufragen, senden wir Ihnen nach Abholung des Paketes von unserem Lager gerne einen Link per E-Mail zu, damit Sie den Status Ihrer Bestellung jederzeit verfolgen können.
Mindestbestellmenge
Wir liefern ab einer Flasche deutschlandweit. Wir raten Ihnen jedoch mindestens 6 Flaschen zu bestellen, da sonst die pauschalen Frachtkosten nicht im Verhältnis zum Flaschenpreis stehen.
Auslandslieferungen
Wir liefern ausschließlich nach Deutschland. Für Lieferungen ins Ausland bitten wir Sie uns vor der Bestellung per Mail an info(at)cru.de oder uns anzurufen, dann können wir prüfen, ob ein Partnerunternehmen den Versand vornehmen kann. Wir bitten um Ihr Verständnis.